Релизы 2022-01-18T04:01:22+02:00
Українські Новини
В Днепре открыли новое 104.ua клиентское пространство

В Днепре открыли новое 104.ua клиентское пространство

31 декабря в Днепре состоялось открытие нового 104.ua клиентского пространства. Теперь клиенты с левого берега города могут воспользоваться всем спектром услуг по газоснабжению по адресу: проспект Слобожанский, 96.

Новый центр обслуживания потребителей природного газа обустроен в формате открытого пространства. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, который контролирует все этапы выполнения заказанных услуг. Обслуживать клиентов будут 12 квалифицированных специалистов.

"Главная цель открытия новых 104.ua клиентских пространств – стать ближе к клиентам, – рассказывает начальница управления клиентского сервиса Днепропетровского региона Ирина Манько. - Персональные менеджеры ООО "104.ЮА" предоставляют комплексные консультации по присоединению к газовым сетям, выполнению реконструкции систем газоснабжения, заключению договоров на поставку/распределение природного газа, осуществлению перерасчетов за услуги по газоснабжению, а также подбору и установке современного и энергоэффективного газового оборудования".

В помещении клиентского пространства установлены два терминала самообслуживания 104.ua, внедрена автоматизированная система электронной очереди, которая способствует оперативной отработке обращений клиентов, функционируют удобные зоны ожидания, детский уголок и туалет. О свободных менеджерах в операционном зале клиентов информируют электронные табло и голосовые сообщения.

Администратор reception-зоны помогает клиентам воспользоваться терминалом электронной очереди и терминалами самообслуживания.

Новое 104.ua клиентское пространство на пр. Слобожанском, 96 работает с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17.00, без перерыва.

Справка:

104.ua – это единственный сервис для потребителей природного газа в Украине. Наиболее популярными являются онлайн услуги: личный кабинет, 104 Бизнес онлайн – сервис для бизнеса, мобильное приложение 104.ua, Viber-bot 7104ua и Telegram 7104ua. Контакт-центр 104.ua обеспечивает в среднем 45 млн контактов с клиентами в год. Сервис 104.ua включает в себя также сеть из 185 центров обслуживания клиентов 104.ua клиентских пространств в 16 областях. Центры ежегодно обслуживают 5 млн клиентов.

Рассылка новостей. Чтобы быть в курсе. Мы ценим ваше время
Выходит в конце дня, чтение занимает 5-7 минут
Больше новостей о:

Новости
Нардеп Юрий "Юзик" Корявченков перепутал кредитный лимит в Приватбанке с собственными средствами и указал их в декларации, – НАПК 15:44
Китайцы могут теперь спокойно лечиться в любой провинции 15:38
Зеленская с детьми отдыхала на Сейшелах, пока Зеленский был в Карпатах. Поездку пытались скрыть, – СМИ 08:31
Петр Порошенко. Фото: УП
Настало время захлопнуть крышку пианино. Закончилось время, — Порошенко обратился к Зеленскому 15:58
Вакцины CoronaVac и Pfizer не дают антител, способных защищать от штамма "Омикрон", — ученые 11:34
Госсекретарь США Энтони Блинкен сегодня приедет в Украину 08:25
В Карпатах началась сильная метель, объявлено штормовое предупреждение 10:37
Сегодня Печерский суд огласит решение о мере пресечения Порошенко 09:27
Глава СБУ Баканов заработал 285 тыс. гривен в декабре 10:35 Документ
Ставшим на воинский учет женщинам предложат участвовать в сборах или тренировках, – Минобороны 16:58
больше новостей
Предприятия намерены сокращать рабочие места, а власть не способна противостоять росту безработицы, – Бойко 16:23
Суд запретил Порошенко выезд за границу 15:15
"Слуга" Копиленко получил в подарок от сестры 2,7 млн гривен, что превышает его доходы почти в 4 раза 10:25
За ток-шоу и новости на 16 дней канал "Рада" заплатил частной компании 9 млн гривен из госбюджета 13:30 Документ
Кабмин увеличил штат телеканала "Дом" еще на 110 человек 15:14
Петр Порошенко. Фото: УП
Настало время захлопнуть крышку пианино. Закончилось время, — Порошенко обратился к Зеленскому 15:58
Предправления Ощадбанка Наумов получил в декабре зарплату в 1,3 млн гривен 13:55
Страны Балтии получили разрешение передавать Украине американское оружие, — СМИ 08:38
Порошенко планирует три заграничные поездки в ближайшее время, несмотря на обязательство сдать загранпаспорт 15:30
Премьер-министр получил 69 тыс. гривен зарплаты за декабрь 10:10 Документ
больше новостей

ok